Điều khoản và điều kiện dịch vụ in vải cotton

Khi sử dụng dịch vụ in vải cotton của chúng tôi, khách hàng cần nắm rõ và đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây. Điều này giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên, đồng thời đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra suôn sẻ, minh bạch và hiệu quả.

– Cam kết về chất lượng: Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm in vải cotton với chất lượng cao, đúng theo yêu cầu thiết kế và tiêu chuẩn mà khách hàng đã duyệt.

– Sử dụng dịch vụ: Khách hàng có quyền sử dụng dịch vụ in vải cotton cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh. Tuy nhiên, các mẫu thiết kế phải tuân thủ pháp luật hiện hành và không vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

– Từ chối đơn hàng: Chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng nếu phát hiện nội dung in trái pháp luật, vi phạm đạo đức hoặc không phù hợp với tiêu chuẩn của công ty.

– Thiết kế: Khách hàng có thể tự cung cấp thiết kế hoặc yêu cầu chúng tôi hỗ trợ thiết kế. Nếu khách hàng yêu cầu thiết kế riêng, các khoản phí phát sinh sẽ được thông báo và thỏa thuận trước.

– Duyệt mẫu in: Sau khi thiết kế được hoàn thành, chúng tôi sẽ gửi mẫu in cho khách hàng duyệt. Khách hàng cần kiểm tra kỹ lưỡng về màu sắc, hình ảnh, kích thước và thông tin trước khi xác nhận để tiến hành in ấn.

– Sửa đổi thiết kế: Sau khi mẫu in được duyệt, bất kỳ yêu cầu sửa đổi nào từ phía khách hàng sẽ có thể phát sinh chi phí bổ sung.

– Báo giá: Giá in vải cotton sẽ được tính dựa trên số lượng, kích thước, loại vải và phương pháp in. Chúng tôi cam kết cung cấp báo giá minh bạch và chi tiết trước khi bắt đầu quá trình sản xuất.

– Thanh toán: Khách hàng cần thanh toán theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc thỏa thuận ban đầu. Chúng tôi yêu cầu thanh toán ít nhất 50% giá trị đơn hàng trước khi tiến hành in, phần còn lại sẽ được thanh toán khi nhận hàng.

– Phương thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc các hình thức thanh toán điện tử khác theo quy định.

– Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận giữa hai bên, tùy thuộc vào số lượng và loại hình in ấn. Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hạn và sẽ thông báo trước nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào.

– Phí giao hàng: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và số lượng đơn hàng. Chi tiết về phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trong báo giá.

– Rủi ro vận chuyển: Chúng tôi đảm bảo đóng gói sản phẩm cẩn thận trước khi vận chuyển. Tuy nhiên, mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển sẽ do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.

– Đổi trả: Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả nếu sản phẩm in vải cotton có lỗi kỹ thuật như sai kích thước, màu sắc hoặc in sai thiết kế đã duyệt. Khách hàng cần thông báo trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả.

– Không chấp nhận đổi trả: Chúng tôi không chấp nhận đổi trả đối với các lỗi phát sinh từ phía khách hàng như cung cấp thông tin sai, thiết kế không chính xác, hoặc sản phẩm đã qua sử dụng.

– Bảo hành: Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm in vải cotton trong vòng [thời gian bảo hành] về độ bền màu và chất lượng in ấn, khi sản phẩm được sử dụng và bảo quản đúng cách.

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân và thiết kế của khách hàng. Thông tin này sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi bắt buộc theo quy định của pháp luật.

– Trách nhiệm pháp lý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ từ thiết kế do khách hàng cung cấp.

– Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ hợp đồng hoặc điều khoản sử dụng dịch vụ in vải cotton sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ in vải cotton, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh thông tin sau:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.